Манипуляция рейтингом использование механизмов искусственного завышения рейтинга, ИМИЗР, самовыкупы, что за это будет!?

При рассмотрении дел о взыскании с маркетплейса суммы штрафа за самовыкупы, суды обращают внимание на то, что маркетплейс не представил доказательства и документы, подтверждающие обоснованность начисления штрафа, что все обращения Истца в поддержку были проигнорированы Ответчиком и мотивированные объяснения не представлены, и нарушен установленный Офертой порядок взаиморасчета.
Цитата:
"Из материалов дела следует, что по факту наложения вышеуказанного штрафов, Истцом направлено обращение в службу поддержки в Персональном аккаунте для получения каких-либо разъяснений по начисленным штрафам, однако данное обращение Истца проигнорировано (№№ обращений 14124836, 15034710, 15034695). Также истцом направлена досудебная претензия в ООО "Вайлдберриз" 05.06.2023. В соответствии с п. 4.4. Договора оферты установлено, что отчет о продажах предоставляется продавцу путем размещения на Портале.
Продавец вправе в разумный срок с момента размещения отчета предоставить мотивированные замечания по отчету. В случае не 3 предоставления замечаний в указанный срок, отчет о продажах считается утвержденным обеими сторонами. Продавец обязан самостоятельно отслеживать Портал. Следовательно, в оферте конкретно не указан срок, в который Продавцу нужно предоставить замечания и несогласия по отчетам.
По исполнении поручения комиссионер обязан представить комитенту отчет и передать ему все полученное по договору комиссии. Комитент, имеющий возражения по отчету, должен сообщить о них комиссионеру в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок.
В противном случае отчет при отсутствии иного соглашения считается принятым (ст. 999 ГК РФ). Офертой форма возражения не предусмотрена. Таким образом, обязанность направления возражений по отчетам истцом исполнена. Судом установлено, что истец оспаривает начисление ответчиком штрафов по следующим нарушениям: "нарушение правил площадки, использование механик искусственного завышения рейтинга".
Судом установлено, что денежные средства удержаны из выплат по отчетам, соответственно, ответчик обязан доказать обоснованность удержания. В настоящем деле истец взыскивает выплаты по отчетам, в связи с этим именно комиссионер обязан доказать правомерность удержаний из выплат" (дело № А41-65066/2023).

Смотрите также по теме:

Переход к следующему товару

Комментарии к этой заметке:

Добавить Ваш комментарий: